Leiter Direktbank (m/w/d) für eine internationale Bankengruppe, Frankfurt am Main

Aufgaben:

In dieser Position sind Sie zuständig für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts und der Steuerung der Outsourcing Partner der Direktbank. Zentrales Thema ist auch die Sicherstellung der Einhaltung der internen und externen Vorschriften sowie das regelmäßige Reporting.

 Im Einzelnen: 

    • Management der Direktbank und der externen Dienstleister
    • Zusammenarbeit mit der Zentrale und anderen Konzerngesellschaften im Hinblick auf die strategischen Ziele
    • Sicherstellung eines funktionierenden Back Office und einer hohen Kundenzufriedenheit / Servicequalität
    • Pflege und Weiterentwicklung der Produktpalette inklusive der Preisstrategie
    • Überwachung der Einhaltung der regulatorischen Anforderungen und interner Richtlinien / Compliance
    • Regelmäßiges Reporting an den Vorstand
    • Überprüfung sowie Weiterentwicklung der KPIs
    • Ausbau der Marke innerhalb der Zielgruppe inklusive der Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
    • Ausbau von Kooperationen sowie Management der Outsourcing Vereinbarungen
    • Motivation und Führung eines kleinen Teams bzw. der externen Dienstleister

Ausbildung:

  • Studium mit Schwerpunkt Bankwesen bzw. Marketing, idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung als Bankkauffrau / Bankkaufmann oder
    alternativ eine vergleichbare Ausbildung

Erfahrung:

  • Umfangreiche Erfahrung in einer Direktbank oder bei einem Dienstleister für Direktbanken / Unternehmensberatung
  • Umfangreiche technische Kenntnisse in den Abläufen einer Direktbank
  • Kenntnisse der Besonderheiten des Einlagengeschäftes und der Regulatorien
  • Quantitative Fähigkeiten
  • Erfahrung im Management von Dienstleistern / Outsourcing Partnern
  • Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer ausländischen Muttergesellschaft

Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch – sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

Persönlichkeit:

  • Engagiertes, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten
  • Führungsqualität
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Teamgeist, Empathie
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Ansprechpartner:

Herr Jörg Fricke